Creators Connect Apeldoorn
‘Zwitsal Apeldoorn’
Vlijtseweg 130
7317 AK Apeldoorn

055 8448 673
apeldoorn@creatorsconnect.nl
Routebeschrijving

Creators Connect Oisterwijk
‘KVL fabriek’
Almystraat 14
5061 PA Oisterwijk

06 2258 18 80
oisterwijk@creatorsconnect.nl
Routebeschrijving

Creators Connect Apeldoorn
‘Zwitsal Apeldoorn’
Vlijtseweg 130
7317 AK Apeldoorn

055 8448 673
apeldoorn@creatorsconnect.nl
Routebeschrijving

Creators Connect Oisterwijk
‘KVL fabriek’
Almystraat 14
5061 PA Oisterwijk

06 2258 18 80
oisterwijk@creatorsconnect.nl
Routebeschrijving

Plaatje Contentmarketing - man met 2 schoenen voor de camera.

Contentmarketing. Bullshit-Bingo of goed verhaal?

De nuchtere kijk op contentmarketing

Oké. We geven het meteen toe. In marketingland zijn we nogal goed in het creëren van buzz-words, het opblazen van hypes en achternalopen van trends. Wij proberen daar een beetje tegenwicht aan te geven met een portie Apeldoornse nuchterheid. In dit blog gaat het namelijk over contentmarketing. Al jaren in de top 3 van hot-topics in de wereld van online marketing. En het is zeker een belangrijk onderwerp, maar als je er vanuit de traditionele marketingwetten naar kijkt, is het eigenlijk een heel logisch verhaal. Daar gaat-ie.

Waarde en relevantie zijn de sleutelwoorden

Contentmarketing klinkt als een fancy term die veel marketeers gebruiken om ons te laten geloven dat ze iets magisch doen. Maar in de basis is het niets meer dan het creëren en delen van waardevolle, relevante en boeiende inhoud. En als je dat goed doet, dan maak je dat op maat voor je doelgroep. Basisregels voor iedereen die iets van communicatie begrijpt dus.

Een goed gesprek

Het doel van dit alles is het aantrekken en vasthouden van de aandacht van mensen. Dit in contrast met traditionele advertenties die vooral korte commerciële boodschappen uitzenden. Het is als een goed gesprek voeren met je publiek, in plaats van tegen ze te schreeuwen. Voelt wel goed, toch?

Opbouwen van je positie kost tijd

In een wereld waar consumenten overspoeld worden met informatie en reclame, is het essentieel om je te onderscheiden. Dat kan door waardevolle inhoud te bieden. Zo bouw je vertrouwen op bij je doelgroep en positioneer je jouw organisatie als een autoriteit in je vakgebied. Bovendien wordt je online zichtbaarheid groter (je wordt makkelijker gevonden en je SEO-waarde wordt beter) en dat zorgt uiteindelijk voor meer leads. Zoals je ziet is dit wel iets voor de lange termijn. Je moet hierin een positie opbouwen en dat kost tijd.

Hoe te beginnen?

Hoe pas je contentmarketing toe in je bedrijf? Dat begint met het begrijpen van je doelgroep. Je moet weten wie ze zijn, wat hen interesseert, welke problemen ze hebben en hoe jouw product of dienst helpt om die op te lossen. Met die inzichten maak je verhalen, content, whitepapers, artikelen, blogs -whatever- die waardevol zijn.

Vorm en inhoud

En je mag daarin heel creatief zijn. We noemden net een paar voorbeelden, maar er zijn nog veel meer interessante en boeiende manieren om je boodschap over te brengen. Video’s, infographics, podcasts; als het maar uniek en authentiek is, dus passend bij je organisatie en bij je merk. Ben je bijvoorbeeld een heel zakelijk bedrijf met een nog veel zakelijker doelgroep, dan is het gek om samen de ballenbak in te duiken voor een robbertje workshoptraining. Je begrijpt wat we bedoelen… Laat je (merk)persoonlijkheid zijn ding doen en probeer ook gewoon eens wat uit.

Spreiden maar!

Content maken is 1 ding, maar vergeet ook niet om te delen. Spread the word! zeggen we dan in goed Nederlands. Dus plaats het niet alleen op je website, maar deel het ook op sociale media, verstuur het via je e-mailinglijst, plaats het op relevante platforms binnen je vakgebied et cetera. Misschien kun je samenwerkingen aangaan met andere partijen of influencers? Het draait allemaal om het vergroten van je bereik en het bereiken van de juiste mensen op de juiste plaatsen.

Meten is weten

En vergeet niet: meet en analyseer je resultaten. Gebruik tools zoals Google Analytics om inzicht te krijgen in de prestaties van je content. Welke artikelen worden het meest gelezen? Welke video’s krijgen de meeste views? Analyseer die data en gebruik dat om je strategie te verfijnen en je content nog beter maken.

Dus: contentmarketing gaat om het leveren van waarde.

Daarmee bouw je contacten en relaties op en verstevig je je merk. Wees creatief, wees consistent en verras je publiek met geweldige verhalen. Let’s go!

Handig! Ik wil meer kennis opdoen
Naamsbekendheid Visual van Coca cola uithangbord.

Naamsbekendheid. De basis voor je merk

Onbekend maakt onbemind.

Je bent net begonnen met je bedrijf of je loopt al een aantal jaartjes mee en het wordt tijd voor een volgende stap in je groei. Dan is het natuurlijk wel fijn als je merknaam een beetje bekend is. Dat mogelijke klanten van je horen. Want ja: onbekend maakt onbemind, luidt niet voor niets een heel oud gezegde. Dus moet je werken aan naamsbekendheid. Het is de basis voor elke ondernemer.

Doel van naamsbekendheid

Even goed om vast te stellen: naamsbekendheid gaat dus niet over het verkopen van producten of het scoren van leads. Dat is uiteindelijk natuurlijk wel de bedoeling van al je marketinginspanningen, maar naamsbekendheid (ook wel branding genoemd: zie bijvoorbeeld ons artikel over branding vs sales) heeft zijn eigen doel. En dat is puur het creëren van een breinpositie bij je doelgroep. Top-of-mind heet dat ook wel, zodat je klanten op het moment dat ze aan conversie toe zijn jouw naam als eerst in hun hoofd hebben.

Je eigen netwerk

Opbouwen van naamsbekendheid begint natuurlijk bij je eigen netwerk. Heb je al klanten of ken je mensen in jouw branche? Zet ze in! Vraag ze of ze iets willen delen over je bedrijf, je producten of de samenwerking. Voelt misschien lastig om te doen, maar de meesten vinden het hartstikke leuk. En er zijn nog meer zaken om mee aan de slag te gaan, afhankelijk van je tijd en je budget. Dat begint vaak online, maar ook offline liggen er kansen. We laten er hier een paar de revue passeren, maar de mogelijkheden zijn in feite eindeloos.

PR en persberichten

De aloude basis in marketingland: Public relations (PR). Schrijf bijvoorbeeld een persbericht over de start van je bedrijf of de lancering van een nieuw product. Stuur hem naar relevante media, lokale nieuwsuitzendingen en branche-publicaties. Hou bij het schrijven wel altijd rekening met het medium waarin je het plaatst en de behoeftes van de lezers. Oftewel, neem de positie in van je potentiële klant en stel dan de vraag: what’s in it for me?

Social media

In dit digitale tijdperk zijn sociale media een must. Duik er eens en bekijk wat jouw doelgroepen doen op Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn of misschien wel TikTok. Deel waardevolle, relevante content en betrek je volgers bij je merk. Maak verbinding met je publiek en laat zien waar jouw merk voor staat. Dit kun je eerst gratis doen, door zelf een kanaal aan te maken, maar uiteindelijk ook betaald, door het inzetten van advertenties.

Lokale betrokkenheid

Voor kleine ondernemers is de lokale gemeenschap een belangrijke basis om naamsbekendheid op te bouwen. Word actief betrokken bij lokale evenementen, beurzen en netwerkgroepen. Sponsoring van lokale sportteams, liefdadigheidsevenementen of culturele activiteiten kunnen ook helpen om je bedrijfsnaam te laten opvallen. Niets trekt zoveel aandacht als het tonen van je goede hart. Laat zien dat je om meer geeft dan alleen winst. Door iets terug te geven aan de gemeenschap, creëer je een positieve band. Zorg ervoor dat je tijdens al deze acties je merk consistent presenteert en leg contacten met potentiële klanten en partners.

Online bedrijfsvermeldingen

Meld je bedrijf aan bij platforms zoals Google Mijn Bedrijf, Yelp, Yellow Pages en lokale bedrijvengidsen. Zorg ervoor dat je bedrijfsinformatie zoals adres, telefoonnummer, website en openingstijden correct en up-to-date zijn. Dit vergroot de kans dat potentiële klanten je bedrijf vinden wanneer ze naar relevante producten of diensten zoeken. Logisch toch?!

Slimme samenwerkingen

Waarom alleen doen als je ook gebruikt kunt maken van anderen? Misschien zijn er voor jouw bedrijf slimme, strategische partnerschappen mogelijk. Haak aan bij een grote partij en vergroot de naamsbekendheid van je kleine onderneming. Zoek naar complementaire bedrijven in je branche of gerelateerde sectoren en zoek naar mogelijkheden om samen te werken. Bijvoorbeeld in gecombineerde evenementen, het uitwisselen van gastblogposts of het promoten van elkaars producten of diensten. Zo bereik op een makkelijker manier een breder publiek. En daar begint het.

Heb je bakken met geld dan is het makkelijk. Grote bedrijven met dikke investeerders ‘kopen’ gewoon marktaandeel door enorme campagnes. Maar ben je klein, dan moet je slim zijn. En vooral beginnen. Ga meteen aan de slag en probeer dingen uit. Zet wekelijks een uurtje ‘naamsbekendheid’ in je agenda en duik erin. Of ga met collega’s om tafel en verdeel een aantal taken. Uiteindelijk is het een kwestie van lange adem. Dus zuig vol die longen!

Handig! Ik wil meer kennis opdoen

Sociale media? Oh nee!

De eerste stappen voor een sociale media strategie

Sociale media zijn niet meer weg te denken uit ons leven. Niet alleen privé, maar ook zakelijk worden ze dagelijks door miljoenen mensen gebruikt. En ja, daar kun je dus ook best nieuwe klanten of nieuw personeel vandaan halen. Maar hoe? Geen paniek. Het is niet zo ingewikkeld.

“Je moet echt op TikTok zijn! Dat platform groeit als een gek!” Het is bijna niet meer bij te houden. Bijna elk jaar komt er weer zo’n kanaal bij. Als ondernemer word je er onrustig van. Moet je nu echt een YouTube-kanaal openen? Of je bedrijf op Instagram zetten? Of heb je een enthousiaste collega die graag de bedrijfsuitjes op Facebook wil delen? Grote bedrijven hebben hele afdelingen die voor hen de sociale media bijhouden. Die luxe heb jij niet. Wat kun je dan wel doen? We hebben een paar tips op een rij gezet om te beginnen met jouw sociale media strategie.

1. Begin met een plan

Als je iets doet, doe het dan goed. Dus begin met een plan. Bekijk welk kanaal voor jou het best is, afhankelijk van je doelstelling. Wil je klanten bereiken? Personeel werven? Meestal betekent het dat je dus echt niet alle kanalen hoeft te onderhouden. Dat is gewoon niet haalbaar. Kies er 1 of 2 en doe die goed. En bepaal in je plan ook wie er verantwoordelijk is voor onderwerpen en content.

2. Bepaal je doelgroep

We zeiden het al: bepaal vanuit je doel ook je doelgroepen. Zorg ervoor dat je weet wat ze belangrijk vinden en hoe je ze kunt bereiken. Daar volgt dan ook meteen het juiste kanaal en een flink aantal onderwerpen uit.

3. Maak een contentkalender

Een bekende uitdaging: wat moeten we nu weer posten?! Met een contentkalender kun je vooruitplannen. Op basis van punt 2 bedenk je onderwerpen die je bijvoorbeeld terug kunt laten keren in een format (klant van de maand, tip van de week). Daarnaast kun je aanhaken op actualiteiten en bijvoorbeeld events in jouw branche alvast voorbereiden. En je legt hiermee ook vast hoeveel je post. Te veel is niet goed en te weinig ook niet.

4. Meten is weten

Het is misschien lastig, maar het monitoren van je kanalen levert je veel informatie op. Meten is weten. Zo ontdek je welke berichten goed gelezen worden, wat veel bereik genereert en wanneer je doelgroep actief is. Want ook dat kan veel uitmaken. Dus verdiep je in het interpreteren van data, da’s belangrijk (of huur iemand in).

5. Begin een dialoog

Sociale netwerken zijn geen eenrichtingskanaal. Hoe meer interactie hoe beter. Vraag om reacties en reageer er uiteraard ook op. Nog dagelijks zien we bedrijven die gewoon comments in de tijdlijn niet beantwoorden. Zonde! Het is een mooie kans om te laten wat voor bedrijf je bent. Om echte interactie aan te gaan. Nog steeds de beste route naar een lange relatie.

 

We kunnen zo nog wel even doorgaan. Maar dit is niet bedoeld als een cursus. Er is natuurlijk nog veel meer te doen voor een goede sociale media strategie, maar begin gewoon eens. Het is hoe dan ook een kwestie van de lange adem. Kijk bijvoorbeeld eens hoe andere bedrijven het doen. Volg je concurrenten, dan weet je waar ze mee bezig zijn. Je raakt er echt geen klanten door kwijt. Die kiezen toch het bedrijf dat het beste bij ze past. Dus laat zien wie je bent!

Ik wil meer kennis opdoen